Transportatori
Livrăm comenzile prin intermediul unor transportatori de încredere Sameday. Selectăm transportatorul specific care garantează cea mai rapidă livrare posibile a coletului la adresa dumneavoastră.
Produsele sunt expediate din depozitul din Polonia.
Preluarea coletului
La primirea coletului, vă recomandăm să verificați starea acestuia. Dacă pachetul prezintă urme de deteriorare, vă rugăm să întocmiți un proces-verbal de constatare împreună cu curierul și să ne contactați imediat la shop@tulano.eu.
Metode de plată
Vă oferim următoarele metode de plată – convenabil și fără taxe ascunse:
- Card bancar – Visa și Mastercard, în siguranță prin procesatorul de plăți.
- Google Pay, Apple Pay – plată mobilă rapidă.
- Plată la livrare (ramburs) – plată direct la curier la preluarea coletului.
Aveți întrebări?
Vă ajutăm cu plăcere. Scrieți-ne la shop@tulano.eu sau sunați-ne la (+48) 61 635 05 40. Serviciul de asistență este disponibil în zilele lucrătoare, între orele 8:00 și 16:00.