Prezentele condiții ale promoției denumite „Livrare gratuită” (denumită în continuare: „Promoția”) definesc principiile de funcționare, condițiile, domeniul de aplicare și procedura de reclamație a Promoției, regulile de participare la aceasta, drepturile persoanelor care participă la Promoție, precum și obligațiile Organizatorului (denumite în continuare: „Condițiile Promoției”).
Organizatorul promoției „Livrare gratuită” este Meester Group sp. z o.o., cu sediul în Poznań, str. Wagrowska nr. 2, 61-369 Poznań (care este și adresa de notificare), înscrisă în Registrul întreprinzătorilor ținut de Tribunalul Raional Poznań – Nowe Miasto și Wilda din Poznań, Secția a VIII-a Economică a Registrului Judiciar Național sub numărul KRS 0000718471, NIP 7822769523, REGON 368932069, cu un capital social de 1 000 000 zł, vărsat integral. Contact: e-mail: sklep@tulano.pl, tel.: (+48) 61 635 05 40.
Promoția se desfășoară pe teritoriul Republicii Polone prin intermediul site-ului web tulano.pl, disponibil la adresa URL: https://tulano.pl (denumit în continuare „Serviciul online”).
La promoție pot participa clienții care achiziționează produsele incluse în promoție în cadrul unei singure comenzi și îndeplinesc celelalte condiții prevăzute în prezentele Condiții ale promoției (denumiți în continuare și „Participanți la promoție”).
Promoția este anunțată pe site-ul web.
Obiectul promoției și condițiile de participare la promoție
-
Obiectul promoției îl constituie posibilitatea ca participantul la promoție să beneficieze de oferta „Livrare gratuită” pentru anumite produse, în conformitate cu regulile prevăzute în prezentele Condiții ale promoției. Promoția este valabilă în perioada în perioada 12 iunie 2026 – 15 iunie 2026(denumită în continuare și „Durata promoției”).
-
Participarea la promoție este voluntară și gratuită, ceea ce înseamnă că achiziționarea produselor în cadrul promoției nu implică niciun cost suplimentar în afara prețului de achiziție al produselor incluse în promoție.
-
Promoția nu se aplică produselor din categoria Outlet. Achiziționarea produselor din secțiunea Outlet nu dă dreptul la beneficierea de oferta „Livrare gratuită” în cadrul acestei promoții.
-
Oferta nu se cumulează cu alte oferte sau coduri de reducere disponibile pe site-ul web, cu excepția cazului în care condițiile acțiunii respective prevăd altfel.
-
Pentru a participa la promoție, trebuie să:
a) să încheie un contract de vânzare a produselor prin intermediul site-ului web. -
Beneficiile acordate în cadrul Promoției nu pot fi schimbate în numerar sau alte mijloace de plată și nu sunt transferabile.
-
Participantul la promoție, atunci când achiziționează produse de pe site-ul web, are dreptul – dar nu și obligația – de a beneficia de promoție.
Reclamații
-
Orice reclamații legate de promoție pot fi transmise pe cale electronică la adresa: sklep@tulano.pl.
-
Participantul va fi informat cu privire la soluționarea reclamației în termen de 14 zile de la primirea acesteia, prin e-mail sau în scris.
-
Reclamațiile sunt analizate de Meester Group, în conformitate, în special, cu prezentele Condiții ale promoției.
Dispoziții finale
-
Prezentele Condiții ale promoției sunt disponibile la adresa URL a site-ului web.
-
Cu excepția cazului în care contextul indică altfel, termenii cu majusculă au semnificația definită în Regulamentul site-ului web, disponibil la adresa: https://tulano.pl/pages/regulamin (denumit în continuare „Regulamentul”).
-
În ceea ce privește aspectele care nu sunt reglementate în Condițiile promoției, se aplică prevederile corespunzătoare din Regulament.
-
Meester Group își rezervă dreptul de a anula promoția în orice moment, fără a preciza motivul.
-
Administratorul datelor cu caracter personal ale participanților la promoție este Meester Group sp. z o.o. Detaliile privind prelucrarea datelor cu caracter personal se regăsesc în Politica de confidențialitate, disponibilă la adresa: https://tulano.pl/pages/polityka-prywatnosci
-
Meester Group își rezervă dreptul de a modifica Condițiile promoției în cazul apariției unor motive întemeiate, precum:
a) modificările legislației privind desfășurarea promoțiilor,
b) modificări tehnice sau tehnologice care afectează modul de desfășurare a promoției,
c) modificările aduse dispozițiilor privind vânzările sau serviciile electronice sau interpretarea acestora,
d) modificări ale domeniului de aplicare sau ale modului de prestare a serviciilor prevăzute în Regulament. -
În cazul unor modificări, Meester Group va publica textul unificat al Condițiilor promoției pe site-ul web. Modificările intră în vigoare din momentul publicării și al marcării lor în mod explicit.